DİJİTALLEŞME VE YENİLİK POLİTİKAMIZ

 Limak International Hotels & Resorts olarak,

Dijitalleşme ve inovasyonu, misafir memnuniyetini artırmak, operasyonel verimliliği iyileştirmek ve rekabet avantajları yaratmak için markamızın temel stratejilerinden biri olarak görüyoruz. Amacımız, misafir deneyimini kişiselleştiren ve sürdürülebilir çözümleri destekleyen yenilikçi teknolojileri uygulayarak hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak artırmaktır.

Sadece misafirlerimizin deneyimlerini iyileştirmeye değil, aynı zamanda çalışanlarımızın deneyimlerini de geliştirmeye büyük önem veriyoruz. Çalışanlarımızın inovasyon ve dijitalleşme süreçlerine aktif katılımının çok değerli olduğu bir kurum kültürü oluşturuyoruz. Düzenli olarak gerçekleştirilen inovasyon anketleri aracılığıyla çalışanlarımızın yaratıcı fikirlerini paylaşmalarını, operasyonel süreçleri iyileştirmeye yönelik önerilerde bulunmalarını ve dijitalleşme girişimlerimizi daha da ilerletmelerini sağlıyoruz.

Temel İlkelerimiz

• Misafir Oryantasyonu: Dijitalleşme ve inovasyon politikamızın merkezinde, misafirlerimizin ihtiyaç ve beklentilerini anlayarak, onlara mümkün olan en iyi deneyimi sunmayı hedefliyoruz.
• Teknoloji Entegrasyonu: Verimlilik ve şeffaflığı sağlamak amacıyla operasyonel süreçlerde en son teknolojilerin kullanımının teşvik edilmesi.
• Sürekli İyileştirme: Otellerimizin tüm alanlarında sürekli iyileştirme ve modernizasyonu sağlamak amacıyla dijital trendleri ve yenilikleri takip ediyoruz.
• Sürdürülebilirlik: Operasyonlarımızda çevre dostu teknolojiler ve uygulamalarla karbon ayak izimizi azaltmak.
• Veri Güvenliği ve Mahremiyeti: Dijitalleşme süreçlerinde iç ve dış paydaşlarımıza ait verilerin gizliliğini ve güvenliğini ön planda tutmak.